Przejdź do treści
mojpozew
Opisz sprawę
Opisz sprawę — ocena 0 zł

Ocena w 24 h robocze. Płacisz dopiero wtedy, gdy znasz cenę.

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: [DATA]

Wersja robocza. Ten dokument jest szkicem do weryfikacji przez prawnika przed uruchomieniem serwisu. Pola w nawiasach kwadratowych wymagają uzupełnienia.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego mojpozew.pl („Serwis”) oraz świadczenia usług za jego pośrednictwem.
  2. Usługodawcą jest MojPozew sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: [DO UZUPEŁNIENIA: ulica, kod, miasto], wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem [DO UZUPEŁNIENIA], NIP [DO UZUPEŁNIENIA], REGON [DO UZUPEŁNIENIA] („Usługodawca”). Kontakt: kontakt@mojpozew.pl.
  3. Usługodawca nie jest kancelarią adwokacką ani radcowską. Dokumenty przygotowują osoby posiadające wykształcenie prawnicze; zastępstwo procesowe zapewniają współpracujący adwokaci lub radcowie prawni na podstawie odrębnych umów.

§ 2. Definicje

  • Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
  • Konsument — Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego, a także przedsiębiorca na prawach konsumenta w zakresie wskazanym w przepisach.
  • Zgłoszenie — opis sprawy przesłany przez formularz w Serwisie.
  • Ocena — bezpłatna, wstępna analiza Zgłoszenia wraz z propozycją Usługi i ceny.
  • Usługa — przygotowanie dokumentu (np. wezwania do zapłaty, pozwu, wniosku) lub inna usługa wskazana w Cenniku.

§ 3. Zgłoszenie i bezpłatna ocena

  1. Przesłanie Zgłoszenia jest bezpłatne i nie zobowiązuje Klienta do zakupu Usługi.
  2. Usługodawca przekazuje Ocenę w terminie do 24 godzin w dni robocze od otrzymania Zgłoszenia, chyba że do jej sporządzenia potrzebne są dodatkowe informacje.
  3. Usługodawca może odmówić przyjęcia sprawy, w szczególności gdy roszczenie jest oczywiście bezzasadne, przedawnione lub wykracza poza zakres świadczonych usług.

§ 4. Zawarcie umowy i płatność

  1. Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą akceptacji przez Klienta oferty przedstawionej w Ocenie i dokonania płatności.
  2. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto. Ceny nie obejmują opłat sądowych, kosztów doręczeń ani innych opłat urzędowych.
  3. Płatności obsługuje [NAZWA OPERATORA PŁATNOŚCI]. Usługodawca wystawia fakturę VAT.

§ 5. Realizacja Usługi

  1. Dokument zostaje przekazany Klientowi drogą elektroniczną w terminie do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności i otrzymania kompletu informacji.
  2. W cenie Usługi Klient otrzymuje konsultację telefoniczną trwającą do 15 minut oraz jedną rundę poprawek, o ile w opisie pakietu nie wskazano inaczej.
  3. Usługodawca nie gwarantuje określonego rozstrzygnięcia sprawy ani skutecznego odzyskania należności.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny.
  2. Jeżeli Konsument zażąda rozpoczęcia świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia, a Usługa zostanie w pełni wykonana, Konsument traci prawo odstąpienia, o czym zostaje poinformowany przed zawarciem umowy.
  3. [DO UZUPEŁNIENIA: wzór formularza odstąpienia, zasady zwrotu przy częściowym wykonaniu Usługi.]

§ 7. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać na adres kontakt@mojpozew.pl. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
  2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. za pośrednictwem rzecznika konsumentów.

§ 8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wejściem w życie.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.